г. Благовещенск

Книга отзывов и предложений

Высказывайте свои замечания и предложения по работе
и качеству обслуживания нашего сайта и кинотеатра.

Всего сообщений: 42
валерия09.07.2018 | 12:30

Сотрудники кинозала в "Островах" - атас!

наталья09.07.2018 | 12:18

А в ваших кинотеатрах есть администраторы, которые могут решить вопрос или возникшую проблему на месте? или только кассиры и уборщица?

Айсен22.06.2018 | 14:27

Были в кинотеатре Премьер-Острова, ходили на 8 подруг Оушена 21 июня. В итоге остались очень опечалены просмотром, так как во время просмотра прям в середине фильма были слышны шумы из за стройки в островах иногда шум перекрывал и без того тихую речь героев, под конец контролер около раз 3х заходила в зал проверить не кончился ли фильм, при этом штора была не завешана и соответственно свет постоянно перебивал от просмотра. Вывод: провести более подробный инструктаж сотрудникам и научить своих кассиров выслушивать критику, а не начинать в ответ на нее словесную перепалку!

Маша14.06.2018 | 04:36

Здравствуйте! Почему на сайте нет расписаний кинотеатров ДК Профсоюзов, ОКЦ и Харбин(последнего уже давно? Они, что закрыты? Так напишете об этом у себя на сайте он для этого и нужен вообще-то!! Жду ответа!

Елена11.06.2018 | 21:09

Здравствуйте, хочу поделиться с вами как я с мужем сходила в Мир кино( кинотеатр Острова) 10.06.2018 мы купили билеты на фильм " парк Юрского периода 2" в начале фильма был показан ролик в свете событий случившихся с Кемерово "Зимняя вишня", как будет проходить эвакуация если начнётся пожар, не прошло и пол фильма мы услышали тревогу пожарную , она играла очень тихо половина людей сразу не услышали, свет не вкоючили, фильм не остановили никто из сотрудников не зашёл, мы сами открыли дверь и вышли из кинотеатра. Постояли на улице недолгое время и пошли разбираться что же это было? Причём Острова продолжали работать, я была сильно напугана настроение было испорчено, мы спросили у контролера что это было? Она ответила что это была не учебная тревога и предложила сесть в зал для дальнейшего просмотра мы отказались, т к жизнь дороже и пошли на кассу чтобы нам вернули деньги билеты стоили по 320 рублей, на что нам сказали в грубой форме что деньги мы вам не вернём , ничему не учит трагедия которая недавно случилась, все ищут только выгоду некачественно предоставляя услуги для себя мы решили что в кинотеатр МИР КИНО мы больше не пойдём!!! Решать вам

Елена13.05.2018 | 21:22

решили с подругами сходить на фильм "правда или действие" (нам было по 16) но в ДК Профсоюзов нам сказали что он с 18+, мы начали показывать что он с 16+ ,касирши нам просто сказали "отойдите от кассы". Хотелось бы спросить , С КАКОГО ТАКОЕ ОБРАЩЕНИЕ С ПОСЕТИТЕЛЯМИ ? и нам просто предложили пойти на Такси 5 ,но мы пришли не на него , потом мы все таки согласились ,но вот загвоздочка ,это кино так же с 18+ ,но на билетах 12+, погли бы объяснить ,почему на сайтах и других кинотеатрах 16+ ,а именно в этом 18+???

Оксана Калмыкова02.05.2018 | 22:28

Читаю отзывы людей и пониманию, какие бедные сотрудники. Им остается только сочувствовать. То сеансы ни те, хотя везде указан официальный их сайт, и это ни портамур, ни афиши, а АМУРФИЛЬМ.РУ! И да, по поводу: "мы опоздали", вы же на работе не сидите лишние даже 5-10 минут, а тут должны до полуночи ждать вас. Сотрудники такие же люди, как и вы. Их тоже дома ждут. Нужно относится к людям так, как вы хотите, чтоб относились к вам.

Русоан22.04.2018 | 04:33

ехали из далека , опоздали на 7 минут , билеты не продали и не пустили. В крупных города с этим проблем нет. А тут наверное клиентов хоть отбавляй раз они их теряют и не идут на компромис.

Елена11.04.2018 | 22:16

Опоздали на сеанс на 8 мин и нам не продали билеты в островах. Кассир ушла. 11.04.2018 в 22:00

Ольга05.04.2018 | 12:31

Забыла уточнить все два фильма смотрели в кинотеатре Благовещенск*

Ольга05.04.2018 | 12:21

Здравствуйте! ходила 14.03 на фильм Я худею такого плохого качества я ещё не видела нигде!!!! Всё было размыто и темно,мы думали даже что может фильм в 3д но тогда почему очки не дали)))) Глаза после этого очень болели,настроение так же было испорченно.Так же 2.04 ходили на фантастику в 3д,тоже самое но уже в другом зале,только в этот раз лучше смотрелось без очков.Очки все грязные,качество показа опять темное,яркости никакой. что в очках ничего не видно что без.Обидно что раньше ходили только в этот кинотеатр,теперь же думаю что это лишняя трата денег. будем ходить в другой

Евгения25.03.2018 | 14:11

Добрый день! Были в кинотеатре "Благовещенск" 25 марта, смотрели "Излом времени" в 9:50. Титры не успели начаться, как их выключили. Между тем, титры, как и дополнительные материалы в конце фильма, являются частью фильма, и, соответственно, услуги, за которую мы заплатили. Однако не успели мы встать с кресла, как бабушка-контроллер начала кричать: "Сдавайте мне очки! Идите сдавайте очки и одевайтесь здесь! Это неважно, что в титрах!". Не думаю, что мы пойдем еще когда-нибудь в этот кинотеатр...

Елизавета14.02.2018 | 11:50

Здравствуйте! А когда будет фильм "Обитатели"? С 15 февраля уже должен был начаться!!! И до которого числа будет его показ?

Сергей12.02.2018 | 06:47

Добрый день! Ходили 10.02.2018 г. 20.50, в кинотеатр Благовещенск, на фильм "50 оттенков свободы". После просмотра поняли, что были вырезаны некоторые эпизоды (драка в баре, и ещё некоторые моменты). Почему мы за балет должны платить 100%, а фильм смотреть не полностью.

Анна05.02.2018 | 22:56

Здравствуйте! Отзывы о ваших кинотеатрах у меня по большей части хорошие (хотя как-то днём случилось, что в одном из них не было на кассе ни одного человека - очень это грустно, однако). Но я пишу не с отзывом, а скорее с предложением - или даже с просьбой. Очень бы хотелось заполучить в личное пользование пару плакатов к недавно вышедшим фильмам - скажите, пожалуйста, к кому по этому поводу можно обратиться? Можете ли вы отдать, например, один плакат на безвозмездной основе?

Марина28.01.2018 | 21:36

Профсоюзы на нашем предприятии по безналу приобрели билеты в компании Мир кино, в качестве подарков детям-школьникам наших сотрудников на новогодние каникулы с датой до 30 января 2018г. С сыном выбрали фильм, приехали в Острова, а фиг вам - ваши билеты не действительны, мы по таким билетам не обслуживаем. Хотя в билетах зелёным по белому напечатан список кинотеатров в которых наши билеты действительны. И ТЦ Острова и Премьер в том числе. Сотрудники настаивали на том, что это якобы пригласительные билеты и отправляли нас туда где их нам дали. Никаких доводов и объяснений с нашей стороны они даже слушать не хотели. В итоге мы ушли ни с чем. Ребёнок расстроен, я с давлением. Спасибо компании Мир кино за испорченный вечер!

Извините, но при вручении пригласительных всегда разъясняется куда и когда на них можно сходить, многие фильмы особенно новые запрещают по меморандуму на первой неделе проката пригласительные билеты, так же они действуют только на фильмы в 2D, во всех кинотеатрах, кроме тех, что находятся в ТРЦ Острова. Тут скорее всего ваше руководство не донесло до вас инструкции, где и на что можно сходить по пригласительным.

Ольга20.01.2018 | 16:49

Здравствуйте Приехала сегодня к 15-00 на "Форму воды" в к/т "Острова", а там в расписании совершенно другое время сеансов: 12-55, 17-15 и 21-35.

Из-за ситуации с фильмом Путешествия Паддингота 2, расписание менялось так быстро, что не успевали обновлять на сайте, извините за неудобства.

Андрей20.01.2018 | 10:17

Подскажите будет ли в скором фильм За гранью реальности?

Марина19.01.2018 | 08:33

Хотим выразить огромную благодарность за чуткое понимание со стороны руководства и администрации. За индивидуальный подход к каждому посетителю, за "5 зал". Мы в очередной раз убедились, как сказал директор кинотеатра, что безвыходных ситуаций не бывает. Кинотеатр Благовещенск вы лучшие, и как сказали наши дети "волшебники".

Анна17.01.2018 | 17:18

Прошу прощения. Начало недели с вс. Не обратила внимания