Книга отзывов и предложений

Высказывайте свои замечания и предложения по работе и качеству обслуживания нашего сайта и кинотеатра.

Комплименты и критика приветствуется

 

Оставить новую запись в гостевой книге

 
 
 
 
 
 
Поля, помеченные звёздочкой, обязательны для заполнения.
Ваш адрес e-mail опубликован не будет.
По соображениям безопасности мы запишем IP-адрес 54.146.5.43.
Ваша запись в гостевой книге может быть показана не сразу, а только после предварительной проверки администрацией сайта.
Мы оставляем за собой право редактировать, удалять или не публиковать записи в гостевой книге.
Иван Иван написал(а) 15.06.2017 в 21:21:
Это было в "Благовещенске". 😅
Это было в "Благовещенске". 😅
Иван Иван написал(а) 12.06.2017 в 22:49:
Были 12.06. Желудок приказал посетить гальюн. Сначала страж унитазов попросила сбегать в женский, так как в мужском мыла пол. Услышав, что "дела серьезные" и что мне нужно в мужской, сказала, что посетить его я смогу только после того как высохнет пол. Время 22.20 еще 4 сеанса в разных залах, она уже помыла пол. Подождав, и зайдя в гальюн, поинтересовавшись наличием средств гигиены услышал: "Бумаги уже нет". Она, что выдается ей администрацией по количеству жоп, и именно сегодня был перевыполнен план?
Были 12.06. Желудок приказал посетить гальюн. Сначала страж унитазов попросила сбегать в женский, так как в мужском мыла пол. Услышав, что "дела серьезные" и что мне нужно в мужской, сказала, что посетить его я смогу только после того как высохнет пол. Время 22.20 еще 4 сеанса в разных залах, она уже помыла пол. Подождав, и зайдя в гальюн, поинтересовавшись наличием средств гигиены услышал: "Бумаги уже нет". Она, что выдается ей администрацией по количеству жоп, и именно сегодня был перевыполнен план?
Ответ от администратора: Алексей
Спасибо, что написали и крайне интересно и подробно изложили в отзыве, но вот не указан кинотеатр, где именно мы допустили такое упущение, уже пятый день вожу с собой дополнительный запас бумаги и не знаю куда его завести, очень буду признателен, если вы укажите кинотеатр (хотя есть предположение, что это киноцентр Благовещенск)
Андрей Андрей написал(а) 02.04.2017 в 17:03:
Регулярно бывая в командировках, посещаю кинотеатры в разных городах и странах. Очень нравятся Мир Кино, так как залы и обслуживание на очень высоком уровне. Единственный минус и для меня главная причина почему я перестал ходить в "Кинокомплекс Благовещенск" постоянный отказ кассиров принимать оплату по карте, хотя в соседнем ларьке со снэками без проблем принимают карты.
Регулярно бывая в командировках, посещаю кинотеатры в разных городах и странах. Очень нравятся Мир Кино, так как залы и обслуживание на очень высоком уровне. Единственный минус и для меня главная причина почему я перестал ходить в "Кинокомплекс Благовещенск" постоянный отказ кассиров принимать оплату по карте, хотя в соседнем ларьке со снэками без проблем принимают карты.
Ответ от администратора: Алексей
Да была у нас такая проблема, Сбербанк постоянно удаленно обновлял свои терминалы сбивая в нем настройки интернета, проблема уже устранена
Дмитрий Дмитрий написал(а) 29.03.2017 в 18:52:
Из относительно недавних к нам не доехали прекрасные "Лев", "Манчестер у моря", "Лунный свет", "Это всего лишь конец света", "Патерсон", например. Но, как я и говорил, в этом виноват наш зритель, т.к. спросом такого рода картины у нас не пользуются. А жаль.
Из относительно недавних к нам не доехали прекрасные "Лев", "Манчестер у моря", "Лунный свет", "Это всего лишь конец света", "Патерсон", например. Но, как я и говорил, в этом виноват наш зритель, т.к. спросом такого рода картины у нас не пользуются. А жаль.
Ответ от администратора: Алексей
Очень рад что общаться с таким ценителем кино, но перечисленные фильмы даже не рассматривались кинокомпаниями к показу на дальнем востоке их сеансы были ограниченным количеством показов и всё как вы верно сами указали из-за зрителей, которым подавай спецэффекты. Мне вот например очень понравился фильм "Идеальные незнакомцы", хотя снят в одной квартире, но так как в это время показывался Конг, то весь поток зрителей устремился на него.
Дмитрий Дмитрий написал(а) 28.03.2017 в 22:39:
Можно смириться с тем, что до нашего города не доезжает БОЛЬШОЕ количество хороших новинок (сам зритель в этом виноват, в принципе). Но с расписанием-то вы можете разобраться? Почему не писать его ХОТЯ БЫ за неделю? Абсолютно неудобная система, для чего тогда этот сайт вообще, если сеансы приходится ходить смотреть в самом кинотеатре? Подумайте над этим, пожалуйста. Выкладывать расписание вечером или ночью среды - неправильно. И без ехидства, Алексей, прошу.
Можно смириться с тем, что до нашего города не доезжает БОЛЬШОЕ количество хороших новинок (сам зритель в этом виноват, в принципе). Но с расписанием-то вы можете разобраться? Почему не писать его ХОТЯ БЫ за неделю? Абсолютно неудобная система, для чего тогда этот сайт вообще, если сеансы приходится ходить смотреть в самом кинотеатре? Подумайте над этим, пожалуйста. Выкладывать расписание вечером или ночью среды - неправильно. И без ехидства, Алексей, прошу.
Ответ от администратора: Алексей
Расписание согласовывается на следующую неделю начиная с четверга с Москвой и оно в среду то не всегда есть, так что его просто нет физически, его нет и в кинотеатрах, приходить и узнавать то чего они сами не знают бессмысленно (это касаемо только со среды по четверг). Насчет новинок, хотелось бы примеры услышать, что прошло мимо Благовещенска (хотя на то наверное есть свои причины)?
виктория виктория написал(а) 14.03.2017 в 12:44:
Ребят вы молодцы все супер ) НО...сделайте что-нибудь с запахом в залах...невозможно порой даже зайти((я за фейс контроль по чистым носкам))))))
Ребят вы молодцы все супер ) НО...сделайте что-нибудь с запахом в залах...невозможно порой даже зайти((я за фейс контроль по чистым носкам))))))
Ответ от администратора: Алексей
Мы прислушались к вашему совету и уже сейчас в некоторых залах натасканные фейс-контроллеры заставляют подозрительных личностей одевать бахилы и наклеивают наклейку "Осторожно вонючка", спасибо за отзыв, теперь благодаря вам мы знаем их в лицо.
Дмитрий Дмитрий написал(а) 07.03.2017 в 01:06:
Розыгрыш билетов каждый последний день месяца по кол-ву комментариев, как я понимаю, еще не осуществлялся ни разу? В результатах пусто. Когда начнется?
Розыгрыш билетов каждый последний день месяца по кол-ву комментариев, как я понимаю, еще не осуществлялся ни разу? В результатах пусто. Когда начнется?
Ответ от администратора: Алексей
Да что то не очень активно пишут комментарии, 1-2 напишут и молчат партизаны, не хотят билетов 🙂
Денис Денис написал(а) 18.01.2017 в 11:22:
подскажите а все залы одинаковые, в плане сиденья в четырех залах одни и те же??? и что значит ярус там в одном зале верхний нижний, можно фотографий побольше с описанием залов, что как устроено, какой зал больше какой меньше????
подскажите а все залы одинаковые, в плане сиденья в четырех залах одни и те же??? и что значит ярус там в одном зале верхний нижний, можно фотографий побольше с описанием залов, что как устроено, какой зал больше какой меньше????
Ответ от администратора: Алексей
Если речь идет о Премиуме в Старом городе в Островах, то да везде одинаковые, ярус это подразумевается балконы у нас их нет, просто программа универсальна и требует указать хоть один ярус. По размерам залов могу сказать, что они почти все одинаковые, но все же 1 зал чуть больше всех, 2 и 3 одинаковые, 4 зал поменьше. Фото есть на нашем канале в инстаграме, подписывайтесь, всё указано на сайте. Добавлю еще на днях...
Елена Елена написал(а) 14.01.2017 в 00:49:
Здравствуйте! Поехали с ребенком 6,5 лет. на Монстр траки в к/т премиум в ТЦ Острова на 17:50 Кассир отказалась продавать билеты,аргументируя это тем,что после 17:00 детей не пускаем.Фильм 6+ Что за правила такие?ребенок очень разочаровался. В ДК знакомых пустили с 4-хлетним ребенком после 20:00
Здравствуйте! Поехали с ребенком 6,5 лет. на Монстр траки в к/т премиум в ТЦ Острова на 17:50 Кассир отказалась продавать билеты,аргументируя это тем,что после 17:00 детей не пускаем.Фильм 6+ Что за правила такие?ребенок очень разочаровался. В ДК знакомых пустили с 4-хлетним ребенком после 20:00
Ответ от администратора: Алексей
Скорее всего вы не правильно поняли, они не могут продать вам после пяти детский билет, т.к. они до 17:00 продаются, дальше идут только взрослые, вам нужно было для ребёнка приобрести взрослый билет и спокойно идти смотреть фильм, по вашей ситуации мы проведём дополнительный инструктаж, спасибо за обращение. П.с.. А у нас нет и не было на 17:50 Монстра траки, на 17:50 в данный момент на 14.01 идёт Кредо убийцы и он 16+ на него детям, все правильно, нельзя. Монстр траки же идёт в 13:35
Александр Александр написал(а) 06.01.2017 в 10:34:
Здравствуйте почему у вас в интернете стоит не правильно расписание сеансов? С женой пошли в Острова на первый сеанс на Кредо Убийцы в 10:15 а оказалось первый сеанс в 12:25 это кинозал острова премиум
Здравствуйте почему у вас в интернете стоит не правильно расписание сеансов? С женой пошли в Острова на первый сеанс на Кредо Убийцы в 10:15 а оказалось первый сеанс в 12:25 это кинозал острова премиум
Ответ от администратора: Алексей
Расписание правильно заполнено, на их оф. сайте amurfilm.ru сеанс на 10:15 указан, почему его не было точно сказать не могу.
Борис Борис написал(а) 03.01.2017 в 19:10:
Нигде не встречал столь подробного описания кинозалов!!! Все ясно досконально! Количество мест, размеры экранов указаны подробно! Супер информативно! Возможность купить билет реализована волшебно.
Нигде не встречал столь подробного описания кинозалов!!! Все ясно досконально! Количество мест, размеры экранов указаны подробно! Супер информативно! Возможность купить билет реализована волшебно.
Ответ от администратора: Алексей
Приведите пример, как бы вы хотели видеть, а покупка не включена и хватит на нее уже тыкать)))
Влад Влад написал(а) 02.01.2017 в 15:51:
Согласен с предыдущим постом, нужно писать в каком зале сеанс. И указывать какая версия фильма идет, вот сейчас по Викингу не понятно совершенно где, когда, какая версия идет 18 или 12+
Согласен с предыдущим постом, нужно писать в каком зале сеанс.
И указывать какая версия фильма идет, вот сейчас по Викингу не понятно совершенно где, когда, какая версия идет 18 или 12+
Zett Zett написал(а) 16.12.2016 в 09:38:
Сайт замечательный, еще бы добавить информацию о том в каком зале кинотеатра показывают фильм и возможность посмотреть схему этого зала.
Сайт замечательный, еще бы добавить информацию о том в каком зале кинотеатра показывают фильм и возможность посмотреть схему этого зала.
Роман Роман написал(а) 15.12.2016 в 10:35:
Здравствуйте, хотел поинтересоваться через какое время заработает онлайн продажа билетов и заработает ли вообще?
Здравствуйте, хотел поинтересоваться через какое время заработает онлайн продажа билетов и заработает ли вообще?
дмитрий дмитрий написал(а) 06.12.2016 в 23:23:
дмитрий написал(а) 01.12.2016 в 01:39: Здравствуйте!! в г.Свободный и так часто хорошие фильмы не довозят...вопрос вот в чем Эластико будет в г.Свободном показывать в вашем кинотеатре?????? Ответ от администратора: Алексей У нас в г. Свободном нет кинотеатра. Здравствуйте!! как не ваш кинотеатр?? в сентябре был еще ваш....или теперь уже другой хозяин???
дмитрий написал(а) 01.12.2016 в 01:39:
Здравствуйте!! в г.Свободный и так часто хорошие фильмы не довозят...вопрос вот в чем Эластико будет в г.Свободном показывать в вашем кинотеатре??????
Ответ от администратора: Алексей
У нас в г. Свободном нет кинотеатра.

Здравствуйте!! как не ваш кинотеатр?? в сентябре был еще ваш....или теперь уже другой хозяин???
Ответ от администратора: Алексей
Добрый вечер, с 1 ноября там другой владелец
Елена Елена написал(а) 02.12.2016 в 13:40:
Почему сейчас на сайте нет цен? Было так удобно, а сейчас что, снова звонить в каждый кинотеатр, узнавать стоимость на каждый фильм?(
Почему сейчас на сайте нет цен? Было так удобно, а сейчас что, снова звонить в каждый кинотеатр, узнавать стоимость на каждый фильм?(
Ответ от администратора: Алексей
У вас yota провайдер наверное, решение удалить cookie в браузере этого сайта
дмитрий дмитрий написал(а) 01.12.2016 в 01:39:
Здравствуйте!! в г.Свободный и так часто хорошие фильмы не довозят...вопрос вот в чем Эластико будет в г.Свободном показывать в вашем кинотеатре??????
Здравствуйте!! в г.Свободный и так часто хорошие фильмы не довозят...вопрос вот в чем Эластико будет в г.Свободном показывать в вашем кинотеатре??????
Ответ от администратора: Алексей
У нас в г. Свободном нет кинотеатра.
Александр Александр написал(а) 28.11.2016 в 21:10:
Пришёл в окц на фильм, зал был пустой. Нас было двое и нам отказали в просмотре фильма!!! Это вообще законно?
Пришёл в окц на фильм, зал был пустой. Нас было двое и нам отказали в просмотре фильма!!! Это вообще законно?
Ответ от администратора: Алексей
Всё правильно, таковы правила, сеанс может состояться если посетителей будет более 2 человек
Михаил Михаил написал(а) 24.11.2016 в 11:20:
Добрый день. Почему в ДК показ фильма "Фантастические твари" проходил в очень плохом качестве: все было мутно и сильно размыто. Сказали администратору, но качество не улучшилось. Невозможно стало уже смотреть фильмы в большом зале, лучше вообще там ничего не показывать. И почему на кассе отказываются возвращать деньги? Итог: ушли через 30 минут после начала сеанса в очень плохом настроении и вряд ли еще туда пойдем, да и знакомым тоже расскажем, что да как. В Благовещенске, ОКЦ, Островах все хорошо, но вот ДК............
Добрый день.
Почему в ДК показ фильма "Фантастические твари" проходил в очень плохом качестве: все было мутно и сильно размыто. Сказали администратору, но качество не улучшилось. Невозможно стало уже смотреть фильмы в большом зале, лучше вообще там ничего не показывать. И почему на кассе отказываются возвращать деньги?
Итог: ушли через 30 минут после начала сеанса в очень плохом настроении и вряд ли еще туда пойдем, да и знакомым тоже расскажем, что да как. В Благовещенске, ОКЦ, Островах все хорошо, но вот ДК............
Ответ от администратора: Алексей
Мы направили ваше сообщение инженеру, все перепроверим
Наталия Наталия написал(а) 21.11.2016 в 00:40:
Можно ли купить билет онлайн?
Можно ли купить билет онлайн?
Ответ от администратора: Алексей
нет